FOIRE AUX QUESTIONS

Comment fonctionne la réservation en ligne ?
Le site VoyagesEtudiants.com vous permet de réserver en ligne vos billets d'avion et votre séjour au ski.
Pour les autres voyages, une fois que nous avons reçu votre formulaire, nous vérifions la disponibilité de votre voyage et nous vous recontactons par e-mail (n'oubliez pas de vérifier votre adresse).
Votre demande ne deviendra définitive qu'après retour par fax ou courrier de votre bulletin d'inscription signé et accompagné du règlement.

Les possibilités de voyage sont-elles limitées aux offres présentées sur le site?
Les voyages présentés sur le site sont une sélection des meilleures offres pour une clientèle individuelle. Si vous êtes un groupe de plus de 20 personnes et que vous n'avez pas trouvé le voyage de vos rêves, vous pouvez nous contacter en remplissant la demande de devis en ligne sur le site et nous étudierons votre demande dès réception de celle-ci. Si vous ne savez ni comment, ni où partir avec votre groupe, n'hésitez pas à nous contacter, nous puiserons alors dans notre expérience pour vous fournir des réponses à vos interrogations.

Quelles formalités administratives doit-on remplir avant de partir?
Sauf mention spéciale portée au programme, pour tous les voyages à l'étranger, les participants devront être en possession d'une Carte Nationale d' Identité en cours de validité ou d'un passeport en cours de validité.
Les enfants mineurs (moins de 18 ans) quittant le territoire métropolitain sans leurs parents pour quelque destination que ce soit devront être porteurs, soit d'un passeport en cours de validité, soit d'une Carte Nationale d' Identité et d'une autorisation de sortie de territoire délivrée par la mairie ou le commissariat de police de leur domicile. Les enfants ayant atteint l'âge de 15 ans doivent être munis d'un passeport individuel, même s'ils voyagent avec leurs parents.
Les ressortissants étrangers, doivent se signaler comme tels, lors de l'inscription. Ils doivent se conformer à la législation du pays d'origine et à celle du pays visité. Ils devront se renseigner directement auprès des consulats ou ambassades des pays traversés.

Quelle quantité d'alcool et de tabac puis-je rapporter de mon voyage ?
Il faut distinguer les voyages dans l'Union Européenne ( Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède ) des voyages dans le reste du monde. Il n'existe plus de possibilités d'achat hors taxes pour les passagers voyageant à l'intérieur de l'UE. Par conséquent, les achats sont totalement libres en quantité et en valeur à l'intérieur de cette zone pour les biens destinés à un usage personnel sauf pour le tabac et les boissons alcoolisées :
Le particulier peut effectuer des achats de tabacs et d'alcools, lors de ses déplacements dans d'autres pays membres de l' Union européenne. Il n'aura pas à payer de droits et de taxes à son retour en France : si ses achats sont destinés à son usage personnel ou à celui de sa famille, et qu'ils sont transportés par lui-même. Il paiera uniquement des droits d'accises (droits de consommation spécifiques) sur ces produits dans le pays d'acquisition (achat TTC).
Attention : en raison d'un monopole de la vente au détail des tabacs en France métropolitaine, la personne qui achète à distance, sur un site internet situé à l'étranger, du tabac (cigares, cigarettes...) devra payer des droits et taxes (accise et TVA) , en plus des frais de transports, sous peine de sanctions pénales.
Seuils quantitatifs pour les tabacs et les boissons alcoolisées
Les seuils au-delà desquels les quantités peuvent être présumées commerciales servent à établir, parmi d'autres critères, le caractère commercial des achats par les services de la douane française. Le particulier ne pourra pas acheter et ramener pour sa consommation personnelle en France les quantités de tabacs et d'alcools au-delà des seuils suivants.
Seuils quantitatifs pour les tabacs
Les catégories de tabacs manufacturés que peut ramener un voyageur sont les cigarettes, les cigarillos, les cigares et les tabacs à fumer. Il peut rapporter un seul de ces produits ou plusieurs (par exemple cigarettes et cigares et tabacs à fumer ou cigarettes seulement).
Depuis le 1er janvier 2006, les seuils sont les suivants
jusqu'à 1 kilogramme de tabacs (soit, dans le cas le plus fréquent, 5 cartouches de cigarettes), aucune formalité à accomplir,
De 1 à 2 kilogrammes de tabacs (soit, dans le cas le plus fréquent, entre 6 et 10 cartouches de cigarettes), document simplifié d'accompagnement à produire, sous peine de payer une pénalité de 25 EUR par cartouche de cigarettes,
Au-delà de 2 kilogrammes (plus de 10 cartouches de cigarettes), interdiction du transport de tabacs.
Pour faire établir le document simplifié d'accompagnement (titre de mouvement), le voyageur doit se rendre dans le premier bureau de douane français après la frontière
Attention : les seuils indiqués ici s'appliquent par moyen de transport et non par personne (véhicules particuliers, camions hors chargements commerciaux), quelque soit le nombre de passagers.
Pour les moyens de transport collectif comme le bus, ils s'appliquent par passager.

Mesures transitoires pour les tabacs en provenance des nouveaux États membres
Sont soumis à des quantités particulières, durant une période transitoire, les achats de tabacs suivants effectués dans un des États ci-dessous et rapportés en France :
cigarettes en provenance de l'Estonie, de la Hongrie, de la Lettonie, de la Lituanie, de la Pologne, de la Slovaquie, de la Slovénie et de la République tchèque ;
autres produits de tabac en provenance de la République tchèque ;
tabacs à rouler des cigarettes et autres tabacs en provenance d'Estonie. Pour les quantités, il convient de se rapprocher d'un bureau de douane française ou contacter Infos Douane Service au 0 820 02 44 44 (0,12 centimes/min).

Seuils quantitatifs pour les boissons alcoolisées
Ces seuils s'appliquent par personne et il est possible de cumuler ces différentes catégories d'achats :
boissons spiritueuses (whisky, gin, vodka par exemple) : 10 litres,
produits intermédiaires (vermouths, portos, madère par exemple) : 20 litres,
vins : 90 litres dont 60 litres maximum de vins mousseux,
bières : 110 litres.

Pour les voyages internationaux en dehors de la zone UE, la limite par passager admise au retour par la douane française est la suivante (si le passager a au moins 17 ans) :
- Pour le tabac : 200 cigarettes ou 100 cigarillos ou 50 cigares ou 250 grammes de tabac en vrac .
- Pour l'alcool : 2 litres de vin et 1 litre d'une autre boisson de plus de 22° ou 2 litres de vin et 2 litres de boissons de moins de 22°.

Dernière mise à jour : Février 2006

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter : contact@VoyagesEtudiants.com